Informações de Entrega

A Multidecor trabalha com entregas via Correios, MercadoEnvios, e Transportadoras, empresas de alta confiança e segurança, prontas para realizar entregas em todo Brasil !

PRAZOS DE ENTREGA

· Sul // Até 05 dias úteis
· Sudeste // Até 05 dias úteis 
· Centro-Oeste // Até 10 dias úteis
· Nordeste // Até 15 dias úteis *
· Norte // Até 20 dias úteis
· * Para Fernando de Noronha - PE o prazo de entrega de nossos produtos é de 47 dias úteis devido ao redespacho.
 
Os prazos de entrega são informados no momento do fechamento do pedido. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento pelo agente financeiro (administradora do cartão ou banco).

VOCÊ BEM INFORMADO

Logo após efetuar o seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Quando tivermos a confirmação do pagamento, você receberá um segundo e-mail com esta informação e com o prazo de entrega. Logo em seguida você receberá um terceiro e-mail com a informação de que o seu pedido já foi entregue para a transportadora ou para os Correios. Depois disto a transportadora/Correios fará a entrega de seu pedido no prazo combinado de acordo com o horário para entrega (informação abaixo).
 
Se a transportadora não encontrar ninguém no endereço na primeira tentativa de entrega, a mesma ou a empresa entrará em contato com você para agendar uma nova entrega. No caso dos Correios, são realizadas até três tentativas de entrega, se o cliente não for encontrado para o recebimento da mercadoria, esta retornará para a Multidecor.

HORÁRIO PARA ENTREGAS

De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h em horário comercial (exceto feriados).

IMPORTANTE

Durante a rota de entrega o pedido pode ser retido na fiscalização para conferência durante até 3 dias úteis.
Recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou exista sinais de avaria.
Avise a Central de Atendimento da Multidecor sobre qualquer divergência no prazo máximo de 3 dias para providências.

MONTAGEM

Os produtos da Multidecor já vão praticamente montados, evitando assim a contratação de profissional Montador.